Asegúrese de que la unidad externa esté conectada correctamente y de que haya sido detectada por el BIOS o como un dispositivo USB.
Asegúrese de que Captain Nemo es compatible con el sistema de archivos que está intentando montar.
El software depende de que la estructura del sistema de archivos esté intacta. Si su disco duro ha tenido algún problema recientemente, es posible que Captain Nemo no pueda montarlo. Al ejecutar GetDataBack Pro se pueden recuperar archivos de un sistema de archivos dañado.
No, consideramos demasiado peligroso permitir el acceso de escritura a particiones ajenas. Por lo tanto, los sistemas de archivos son de solo lectura.
Linux permite nombres de archivo en mayúsculas y minúsculas. Si el primer «archivo» se copia al sistema de archivos de Windows, entonces el segundo «ARCHIVO» también se copia, Windows no distingue entre mayúsculas y minúsculas y ve ambos como el mismo archivo.
El tiempo de montaje puede variar en función del tamaño de la unidad. Pero no se espera que lleve muchas horas. Se supone que Captain Nemo monta los discos duros externos en cuestión de segundos o minutos. Una excepción son las unidades formateadas con formato Novell, ya que su estructura de directorios se lee completamente en la memoria.
La versión shareware de Captain Nemo le permite ver los archivos de su unidad montada. Para copiar estos archivos, debe obtener la licencia del software. Los usuarios con licencia también tienen derecho a actualizar gratuitamente y a recibir asistencia técnica.
No, las actualizaciones de Captain Nemo son siempre gratuitas para los usuarios con licencia. Puede descargar la última versión en nuestro sitio web y activarla con su clave de licencia.
Sí, ofrecemos descuentos a todos aquellos que compren dos o más copias de nuestro software. Póngase en contacto con nosotros para conocer nuestras condiciones de descuento actuales.
Un error de disco es un indicio de un problema de hardware. Es posible que sea mejor crear primero una imagen de disco, ya que cada intento de acceder a los datos puede aumentar el daño. Después de crear correctamente una imagen, puede utilizar el archivo de imagen como entrada para Captain Nemo. También puede intentar ignorar este error.
Realice una «búsqueda (search)» de sus archivos para intentar encontrarlos en algún subdirectorio oculto.
De lo contrario, el sistema de archivos podría estar demasiado dañado para que Captain Nemo pueda montar la unidad correctamente. Intente recuperar sus archivos con GetDataBack.
Siempre que su disco duro no tenga ningún problema físico, puede utilizar Captain Nemo con total seguridad. El programa no cambia nada en el disco, ya que es un software de solo lectura. Instale el software en un ordenador con Windows que funcione y conecte el disco duro que desea montar como segundo disco duro a este ordenador. Asegúrese de que el BIOS reconoce este disco duro.
Una opción es extraer el disco duro del ordenador portátil y conectarlo al cable SATA de un ordenador de sobremesa.
Otra opción es crear un medio de arranque WinPE y ejecutar el software desde allí. Aquí encontrará instrucciones para crear un CD o una memoria USB de arranque.
Sí, Captain Nemo funciona con discos duros de cualquier tamaño. Tenga en cuenta que su ordenador, BIOS, controlador de disco duro y sistema operativo (Windows) también deben ser compatibles con el tamaño de su unidad. Esta compatibilidad puede ser un problema si ejecuta Captain Nemo en una unidad grande moderna en un equipo que tiene ya un par de años.
Las unidades cifradas con software de terceros se comportan de forma transparente una vez desbloqueadas. Esto significa que puede ejecutar Captain Nemo en ellas como lo haría en una unidad normal. Puede ser útil crear primero una imagen del volumen desbloqueado y, posteriormente, montar esta imagen con Captain Nemo.
Algunas memorias USB (WD) están cifradas por hardware con el cifrador integrado en el controlador USB. La buena noticia es que la mayoría de estos controladores utilizan la misma clave.
No se puede.
Si aún puede acceder al volumen RAID (se trata del RAID combinado, no de los miembros), puede montarlo como una unidad normal. Si no se puede acceder al RAID o está averiado, primero hay que «desfragmentar (de-stripe)». Utilice RAID Reconstructor para ello. Genera un archivo VIM (imagen virtual) que, junto con las unidades miembro, se puede montar con Captain Nemo.
Eso no es posible directamente. Debe desconectar la unidad de red y conectarla físicamente al equipo en el que se ejecuta Captain Nemo. Debe ser una unidad única con un sistema de archivos compatible. Si la unidad de red consta internamente de varias unidades, consulte la siguiente pregunta.
No se puede acceder a los datos de un NAS a través de la red. Para que Captain Nemo funcione, la unidad o unidades deben estar físicamente presentes en el ordenador en el que se ejecuta Captain Nemo. El sistema de archivos del NAS debe ser compatible. Si el NAS consta de más de una unidad, primero debe ejecutar RAID Reconstructor para obtener un archivo VIM (imagen virtual).
Sí, puede crear imágenes DD de Linux que sean compatibles con Captain Nemo. Por ejemplo, el siguiente comando crearía una imagen en el directorio de inicio del usuario:
dd if=/dev/hda of=~/hdadisk.img bs=4K conv=noerror,sync
Asegúrese de incluir las opciones conv=noerror,sync, para que la imagen no se detenga en los errores de lectura y se conserven las compensaciones.
Sí, lo hace. Puede acceder a archivos con nombres codificados en conjuntos de caracteres no ASCII. Esto incluye todos los conjuntos de caracteres Unicode, como japonés, chino, coreano, ruso, griego, etc.
Asigne una letra de unidad a la unidad de red. Si aún no puede copiar a la unidad de red, compruebe esto.
Inicie una máquina virtual con Windows. Dentro de la máquina virtual, instale Captain Nemo Pro. Apague la máquina virtual y conecte la unidad a la que desea acceder en el panel de control de la máquina virtual. A continuación, ejecute Captain Nemo dentro de la máquina virtual.
Captain Nemo monta una unidad siempre que las estructuras del sistema de archivos estén intactas, mientras que GetDataBack puede reensamblar sistemas de archivos dañados.
Captain Nemo solo lee el directorio que se solicita en ese momento, mientras que GetDataBack lee toda la estructura del directorio. Esto hace que Captain Nemo sea significativamente más rápido que GetDataBack.