A continuación describimos los pasos de una recuperación de datos típica con GetDataBack Pro:
1. Instalar —
Instale GetDataBack en un equipo Windows en buen estado, sin conectar la unidad de la que desea recuperar los datos («unidad defectuosa»).
2. Verificar espacio libre —
Asegúrese de tener suficiente espacio en la «unidad buena» para almacenar los datos recuperados. También puede copiar los datos recuperados a una red LAN si tiene acceso a una. El equipo en el que ejecuta GetDataBack puede tener cualquiera de los siguientes sistemas operativos: Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10, de 32 bits o de 64 bits.
3. Conectar «unidad defectuosa» —
Apague el ordenador y conecte la unidad que desea recuperar («unidad defectuosa») como segunda unidad. Si se trata de una unidad interna, conéctela al cable SATA interno y asegúrese de que el BIOS la reconozca correctamente al iniciar el ordenador. Si se trata de una memoria USB, encienda el ordenador y conéctela a un puerto USB. Asegúrese de que el dispositivo USB sea reconocido y que la unidad aparezca en la Administración de discos de Windows.
4. Seleccione la «unidad defectuosa» para recuperar —
Inicie GetDataBack y compruebe que DISK0 es la «unidad buena» y DISK1 es la «unidad defectuosa». Seleccione la «unidad defectuosa» DISK1.
5. Seleccione el sistema de archivos (Select File System) y el árbol de recuperación (Recovery Tree) —
En la pantalla Seleccionar sistema de archivos (Select File System), seleccione el primer sistema de archivos (un volumen exFAT con 183 GB). GetDataBack mostrará entonces el árbol de recuperación (Recovery Tree) para este sistema de archivos.
6. Introduzca la clave de licencia —
Una vez que vea el Árbol de recuperación (Recovery Tree) y esté listo para copiar los archivos recuperados en la «unidad buena», deberá adquirir una clave de licencia, si aún no lo ha hecho. No salga de GetDataBack para comprar o introducir el código de licencia; simplemente introduzca el código y copie los archivos.
7. Copie los archivos —
Copie los archivos recuperados. Es recomendable comenzar con los archivos que más necesite. A continuación, copie todos los demás datos.
8. Deje a un lado el «disco duro defectuoso» —
Después de copiar todos los archivos deseados, apague el ordenador y retire la «unidad defectuosa». Guarde la «unidad defectuosa» en un lugar seguro.
9. Construya un nuevo sistema —
Le sugerimos que instale ahora una nueva versión de Windows. Utilice componentes distintos al «disco defectuoso». Instale el sistema operativo. Instale los programas desde sus CD-ROM de instalación. Por último, importe los datos recuperados a la nueva unidad.
10. Compruebe los archivos recuperados —
Compruebe que ha recuperado todos los datos que necesita. No recicle la «unidad defectuosa» antes de estar seguro de ello. Se recomienda esperar cuatro semanas antes de volver a utilizar el «disco duro defectuoso». Si la «unidad defectuosa» tenía algún problema mecánico, definitivamente no debe volver a utilizarla.
Si observa algún problema mecánico durante la recuperación del disco, como sectores defectuosos o ruidos inusuales, es posible que desee crear primero una imagen del disco. Una vez creada correctamente, puede recuperar datos de esta imagen de disco tal y como lo haría con el disco original. Una unidad con daños mecánicos puede fallar en cualquier momento, por lo que debe extraer los datos de dicha unidad lo antes posible. Crear una imagen puede reducir la carga en la unidad, ya que esta lee cada sector solo una vez.
Por otro lado, el escaneo de la unidad con un nivel de sofisticación bajo () puede dejar sin analizar amplias áreas, lo que en realidad reduce la carga en comparación con la creación de una imagen. Esto es especialmente cierto si solo desea recuperar un par de archivos. También puede considerar detener por completo el intento de recuperación y enviar la unidad a un laboratorio.
Si se desvía del proceso descrito anteriormente, asegúrese siempre de:
C:). Consulte la guía paso a paso de GetDataBack, el archivo de ayuda en línea, las preguntas frecuentes, los tutoriales y otras opciones de asistencia técnica.