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Confidentialité et remboursements

Déclaration de confidentialité et politique de remboursement

Utilisation des informations personnelles 

Runtime Software peut stocker et traiter des informations personnelles afin de mieux comprendre les besoins de ses clients et de leur fournir des produits et services améliorés. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous contacter au sujet de nouveaux produits ou de campagnes promotionnelles. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous contacter en cas de difficultés liées au traitement ou à l'expédition de votre commande.

Nous ne partagerons vos informations personnelles avec personne en dehors de Runtime Software.

Sécurité 

Nous nous efforçons de protéger vos informations pendant leur transmission en utilisant le protocole SSL (Secure Sockets Layer), qui crypte les informations que vous saisissez.

Runtime Software s'engage à protéger vos données et prend toutes les précautions raisonnables pour garantir leur sécurité. L'accès à vos informations personnelles est réservé aux employés de Runtime Software. Nos employés sont tenus de préserver la confidentialité de ces informations et ne peuvent les utiliser à d'autres fins que celles liées à l'accomplissement des tâches requises dans le cadre de leur emploi. Vos données personnelles sont utilisées à des fins internes uniquement et ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers extérieurs à Runtime Software, sauf si nous sommes tenus de divulguer ces informations en réponse à une demande des autorités judiciaires.

Utilisation des cookies  

Nous pouvons utiliser des cookies, petits fichiers stockés sur le disque dur de l'utilisateur, pour suivre le temps passé sur le site et les pages consultées. Si cela vous dérange, vous pouvez désactiver l'acceptation des cookies dans les options de votre navigateur. Même si les cookies sont désactivés, vous pouvez toujours utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web, y compris le formulaire de commande en ligne.

Politique de remboursement 

Veuillez télécharger, installer et essayer la version démo du logiciel avant de passer commande. Si vous rencontrez des difficultés ou avez des questions, notre service d'assistance est à votre disposition à l'adresse support@runtime.org. Nous sommes prêts à travailler avec nos clients jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Vous pouvez annuler vos commandes avant que les codes d'activation ne soient émis. Une fois que vous avez reçu les codes d'activation, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un remboursement.

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