Servicios de recuperación

Servicio RaidProbe

¡Déjenos encontrar los parámetros RAID correctos para usted! 

Se puede realizar un RaidProbe si no encuentra los parámetros RAID con RAID Reconstructor o si no dispone de tiempo para hacerlo usted mismo.

Aproveche nuestra experiencia. Desde la introducción del servicio RaidProbe, hemos ayudado a recuperar más de 500 sistemas RAID.

Si su RAID es recuperable, encontraremos sus parámetros.

Así es como funciona: RAID Reconstructor creará una sonda (probe) de sus unidades RAID, que usted nos enviará por FTP o cargará en nuestro servidor. Esta sonda contiene únicamente datos estadísticos y nombres de archivos. Por lo general, no contiene ningún archivo.

Analizaremos esta sonda e intentaremos determinar los parámetros por usted, normalmente en un plazo de 24 horas. No dude en ponerse en contacto con nosotros en support@runtime.org si tiene más preguntas.

Este servicio manual tiene un costo de 299 $ si encontramos los parámetros. Es gratuito si el RAID no es recuperable. Para iniciar un RaidProbe ahora, vaya a nuestra página de pedidos y seleccione el servicio «RaidProbe».

Lo que recuperará

Una vez que hayamos determinado los parámetros RAID, normalmente en un plazo de 24 horas, le enviaremos la siguiente información:

• Información en lenguaje sencillo que describe el tipo de RAID, el tamaño del bloque, el sector de inicio, el orden de las unidades y la rotación de su RAID.

• Un archivo de imagen virtual (.vim ) que contiene una descripción formal lista para usar de su RAID. Puede utilizar este archivo .vim directamente para montar el RAID en Captain Nemo o GetDataBack. También puede crear una imagen física para su procesamiento por terceros.

• Instrucciones detalladas sobre cómo proceder.

Sistemas compatibles

• Windows NTFS

• Linux EXT

• Linux XFS

• Mac HFS+, APFS

• Estaciones de trabajo

• Servidores

• NAS (almacenamiento conectado a la red)

• DAS (almacenamiento conectado directamente)

• RAID-0, RAID-3, RAID-5, RAID-6, RAID-10, RAID-50, RAID de Compaq

• RAID de software

• RAID de hardware

Instrucciones para crear un RaidProbe

• 1. Conecte todos los miembros RAID, incluidos los repuestos en caliente, a su máquina y asegúrese de que se permite el acceso físico a las unidades individuales. Compruébelo en la Administración de discos de Windows. Si alguna de sus unidades tiene problemas físicos, primero debe crear una imagen de esa unidad. Puede mezclar unidades físicas e imágenes.

• 2. Si aún no lo ha hecho, descargue e instale RAID Reconstructor.
  

• 3. Configure el tipo de RAID y el número de unidades que tiene a su disposición. Si no conoce el tipo real de RAID, teclee RAID-0.

• 4. Haga clic en «Open drives» y, a continuación, en «Tools → Create RAID probe». Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

• 5. Solicite el servicio RaidProbe y cargue el archivo raidprobe.zip (y raidprobe.001, raidprobe.002, etc., si procede).

Otras opciones de recuperación RAID

• Si desea recuperar datos de un dispositivo NAS averiado, descargue el software NAS Data Recovery.

• Si desea recuperar datos de un RAID de Windows, pruebe nuestro software RAID Recovery for Windows.

• Si prefiere una solución 100 % «hágalo usted mismo», descargue nuestro RAID Reconstructor.